Εγγύηση και Τεχνική Υποστήριξη

Όλα τα προϊόντα μας είναι πλήρως λειτουργικά και τεχνικώς ελεγμένα από έμπειρους τεχνικούς.

Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από 12 μήνες εγγύηση καλής λειτουργίας για το προϊόν και 3 μήνες για την μπαταρία.

Η εγγύηση ξεκίνα από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα στην χρήση  παρέχουμε άμεση υποστήριξη στα κεντρικά μας, τηλεφωνικά η μέσω προγραμμάτων μακρινής σύνδεσης.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα στην λειτουργία του προϊόντος ο έλεγχος και επισκευή γίνεται στο service μας ,  Καραϊσκάκη 7, Γαλάτσι.
 
Οι χρόνοι επισκευής εξαρτώνται από την πιθανή ανάγκη ανταλλακτικών και την φύση του προβλήματος. Ο χρόνος ελέγχου είναι πάντα εντός 24 ωρών.

Για οποιαδήποτε ζημιά σε προϊόν που έχετε αγοράσει από εμάς και  προήλθε  από αστοχία χρήσης ( για παράδειγμα σας έπεσε και έσπασε ή κόλλησε ιό) παρέχουμε πλήρη επιδιόρθωση σε προνομιακές μειωμένες τιμές αλλά ΔΕΝ καλύπτεται από την εγγύηση καλής λειτουργίας.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος , εντός εγγύησης καλής λειτουργίας , που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, γίνεται αντικατάσταση με ίδιο η παρόμοιο προϊόν.